تاریخچه داوین
مجموعه داوین در سال 1394 توسط جناب آقای مجتبی کلاهدوز بنیانگذاری شد؛ با هدف ایجاد بستری برای رشد و نوآوری در فضای کسبوکار ایرانی داوین با تمرکز بر آموزش، توسعه منابع انسانی و ارتقای فرهنگ سازمانی، مسیر متفاوتی را در صنعت خردهفروشی و خدمات طی کرده است.
هویت سازمانی داوین
چشمانداز ما:
خلق سازمانی بالغ، انسانی و منعطف که با تکیه بر علم روز و فرهنگ سازمانی ، بتواند در برابر چالشهای اقتصادی ایستادگی کرده و مسیر رشد پایدار را هموار کند.
مأموریت ما:
ما در داوین متعهدیم که با شناسایی و رفع چالشهای داخلی ، بهبود فرآیندها، و توانمندسازی کارکنان، سازمانی بسازیم که الهامبخش تحول در صنعت خرده فروشی و خلق تجربهای متفاوت برای مشتریان، کارکنان و شرکای تجاری ما باشد
ارزشهای بنیادین داوین :
• یادگیری مستمر: آموزش تخصصی و افزایش مهارت ها برای راندمان بیشتر
• شفافیت و پاسخگویی: همواره سعی ما برصداقت و با مسئولیتپذیری عمل کردن است .
• نوآوری هدفمند: هر تغییر باید در خدمت حل یک مسئله واقعی باشد.
• همافزایی سازمانی: هماهنگی بین شعب، تیمها و فرآیندها، کلید موفقیت ماست.
• عدالت و انگیزش: مسیر رشد شغلی و سیستم پاداش باید شفاف و قابل دستیابی باشد.
عوامل کلیدی موفقیت
در پاسخ به چالشهای موجود، داوین بر این عوامل تمرکز دارد:
• بازطراحی ساختار منابع انسانی: آموزش تخصصی فروشندگان، تعریف مسیر شغلی، و ایجاد انگیزه در کارکنان
• یکپارچهسازی مالی و عملیاتی: بودجهبندی دقیق، مدیریت موجودی، و پیادهسازی سیستم مالی منسجم
• بهینهسازی زنجیره تأمین: ایجاد سیستم سفارشدهی هوشمند، ظرفیتسنجی، و هماهنگی بین شعب و انبار
• تحول در فروش و دیجیتال مارکتینگ: توسعه فروش آنلاین، CRM، و ارتقای تجربه مشتری
• مدیریت داده و تصمیمگیری هوشمند: تحلیل رفتار مشتریان، گزارشگیری دقیق، و ایجاد داشبوردهای عملکرد
• ساختار سازمانی شفاف: تعریف شرح وظایف، ارزیابی عملکرد، و ایجاد سیستم مدیریتی متمرکز
داوین یعنی چه؟
مسیریست از دل چالشها به سوی تحول و ایجاد یک برند ، ما با پذیرش واقعیتهای سازمانی، و با تکیه بر ارزشها و دانش، در حال ساختن آیندهای هستیم که در آن هر شعبه، هر کارمند و هر مشتری، بخشی از داستان موفقیت داوین باشد.